Informazioni sul ruolo
Aree di responsabilità:
Assistenza clienti: Costruire e mantenere relazioni con i clienti per comprendere le loro esigenze di trasformazione digitale e proporre soluzioni adeguate.
Project management: Gestione dei progetti dei clienti nell'area della trasformazione digitale dall'ideazione alla realizzazione. Garantire che i progetti siano completati nei tempi e nei limiti del budget.
Analisi dei requisiti: Analisi dei processi aziendali esistenti del cliente e identificazione del potenziale di digitalizzazione. Creazione di strategie di digitalizzazione su misura in base alle esigenze del cliente.
Implementazione della tecnologia: Selezione, personalizzazione e implementazione di soluzioni digitali che soddisfino le esigenze specifiche del cliente.
Formazione dei clienti: Conduzione di corsi di formazione e workshop per i clienti per garantire l'implementazione e l'utilizzo di successo delle soluzioni digitali.
Requisiti
Titoli di studio:
Istruzione: laurea, formazione comparabile o molti anni di esperienza professionale in un settore pertinente come informatica, informatica aziendale, scienze della comunicazione, amministrazione aziendale o un campo simile.
Esperienza: esperienza nelle vendite, preferibilmente con focus su progetti IT incentrati sul cliente.
Abilità comunicative: eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta per trasmettere informazioni tecniche complesse in modo comprensibile sia internamente che esternamente.
Conoscenze tecniche: familiarità con le più recenti tecnologie digitali, piattaforme e framework.
Competenze trasversali: forte attenzione al cliente, approccio proattivo e capacità di lavorare in un ambiente frenetico e incentrato sul cliente.
Se pensi di essere la persona giusta per questa posizione stimolante e gratificante, vogliamo sentire la tua opinione. Candidati oggi e diventa una parte indispensabile del nostro team dinamico!
Circa l'azienda
La nostra azienda è all’avanguardia nell’innovazione tecnologica. Mentre ci espandiamo nell'area della trasformazione digitale dei progetti dei clienti, stiamo cercando uno specialista dedicato alla trasformazione digitale. In questa posizione centrale sei responsabile della gestione e dell'implementazione di progetti di digitalizzazione specifici del cliente. Avrai un ruolo fondamentale nel guidare i nostri clienti esterni nell'era digitale e aiutandoli a massimizzare il loro successo aziendale.
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